1) 问:开发一套平衡计分卡体系需要多长时间？
答: 通常平衡计分卡的初步设计需要花 2 到 3 个月，实际的时间需要根据公司的规模、组织结构、所在行业及公司策略中心确定。

2) 问:应该如何建立支持机构以有效实施平衡计分卡？

答: 首先要使领导层充分理解平衡计分卡体系以及平衡计分卡对于贯彻企业策略的重要作用，这样企业高层人员才会提供支持并推动该体系的实施。

3) 问:请问以策略为中心的企业与平衡计分卡体系的概念是否相同？
答: 平衡计分卡是将组织策略转化为可在实际运作中实施的目标及测评指标，只有这样才可能建立真正的以策略为中心的组织架构。平衡计分卡的目标就是要使策略融入延续性组织体系。

4) 问:一旦推行平衡计分卡，还需更改吗？
答: 平衡计分卡和策略图应随公司策略及目标相应变化。现在，策略的实施已被视为随同千变万化的市场要求持续改善的动态流程。

5)问:在推行平衡计分卡前，需要一个清晰的策略吗？
答: 确定清晰的策略可以缩短初步起建立平衡计分卡体系所用的时间。尽管平衡计分卡是一种有效的策略实施工具，但并不意味着企业只有在完全确定公司策略后才能着手建立平衡计分卡。事实上，平衡计分卡通过提供明确统一的衡量指标、准则及架构，可达到促进研讨策略、确定管理战略的效果。平衡计分卡的建立过程对于开发策略及明晰策略实施手段十分有益。