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营运卓越介绍 企业健康诊断 控股公司赢得营运卓越
     
 

企业健康诊断

这个练习是为了让企业迅速全面了解有关其关键功能的现有绩效水平。要求对以下内容进行评估:

·管理水平

·组织特点

·质量体系

·测量焦点

·质量工具应用

·客户倾向

企业“健康”诊断流程图
    指导方针

 

步骤1
向部门负责人详细介绍评估的要求


各部门负责人应该详细了解评估标准

 

步骤2
在全公司管理层范围内进行评估

·分别进行评估

·每一项评估应该按照高/中/低/ 最
    低四个等级

 

步骤3
确定大家普遍认同的绩效水平

最终的结果是通过共同讨论确定 的,并且是大家一致认同的。

 

步骤4
就企业的现状做出结论

这一点会在企业“健康”诊断文件 中体现

 

步骤5
同管理小组讨论需改善区域


重点强调需要优先进行改善的区域

 

步骤6
完成“健康”诊断报告

同顾问就如何进行改善,使用什 么样的改善工具,以及建立何种测量系统等问题进行讨论

     
     
     
 

 

 

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