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行业方案

科理对房地产行业的见解

  • 行业变化

    房地产行业仍将处于景气周期,

    行业集中度大幅提升,

    但增速明显放缓、结构差异大。

  • 格局变化

    利润率收窄、低利润时代

    全面到来,竞争性加强、

    行业格局进一步分化。

  • 环境变化

    未来传统住宅

    更精细化,

    在新兴领域出现增长点。

房地产企业推行精益管理势在必行

房地产外部环境受政策影响在不断变化,就整体而言政策、竞争风险都在不断加大,房地产企业在防范风险的同时,也必须提升整体运营管理能力,确保战略目标的实现。但管理未能与规模同步增长,导致人力资源匮乏,战略推进遇到瓶颈,“减少对人的依赖”是房地产企业提升业务效能的关键,也是业务管理的重要目的。 房地产业务链长且相互关联,且每个人做事的风格和解决问题的方式各有不同,造成许多业务问题的因果逻辑模糊,企业往往花费更多的时间在质疑和博弈问题解决的做法,在解决业务问题方面往往“救火”为主,并未有效解决深层次问题并固化在业务管理当中,导致整体业务能力提升不显著。


业务能效提升与强化业务管理相关,但房地产企业不缺流程制度,反而是流程制度过多,地产从业人员面对的问题是“有流程≠流程能用≠流程好用”。流程的精益(有用&好用)比流程的精细(大&全)更加重要。每个企业每个问题都具有独特性,企业的员工最清楚业务的问题,也最为实际,日常业务中积累的经验和知识“价值连城”;业务人员需要亲身参与问题解决当中,而不是又接受或编写一轮新的“制度文件” 。 房地产从业人员不缺乏智慧和经验,他们更了解公司业务,他们缺少的是“系统性解决问题的方法”。以解决业务问题为导向、以问题量化指标为衡量的“精益管理”对于核心业务能力的提升更为有效。精益能够帮助企业统一问题解决的语言和方法,降低耗费在问题解决过程中的质疑和博弈。精益能够引导员工转变 “表象->对策”的具象思维方式,通过系统性思考业务逻辑及细节,识别深层次的问题和原因,培养“表象->问题->原因->对策”的逻辑思维方式。

房地产企业推行精益管理势在必行

− 商业体会员活跃率由18.3%提升到21.3%;店铺空置时间7天内比值由45.45%提高到66.67%;年节电量由87万度提高到158.55万度;

− 项目设计周期商业体从14.5个月缩短11个月,住宅缩短至6~8个月;总控计划达成率由57.6%提高到75%;

− 行销人均到访客户费效比由200~12000元/组降低到350~600元/组;短信来电率由80ppm(通来电/百万条短信)提高到200ppm;

− 物业公司管理岗位人均效能由38620平方米/人提高到4.2482万平方米/人;

− 签约回款周期由100天降低到65天; − 户均交付费用由381元降低至323元,收楼满意度缺陷率由7.5%降低至3%;

− 构件准确率由88%提高至95%,重计量周期由436天减少至180天;

− 五星级酒店标准间造价成本由38.79万元/间降低至30万元/间;

− 总包招标周期由146天减少至105天;铝合金窗由174天减少至120天;

− 户均精装交付返修数量由8条降低至1条,户均保修期内维修数量由15条降低至2条;

− 建安成本单方降低10%,景观成本由350元/㎡降低至329元/㎡;

精益管理如何为房地产企业优化的流程及方法

精益管理是将传统精益Lean(起源于日本丰田)和西方问题解决方法Six Sigma(起源于美国摩托罗拉)融合在一起的业务改善方法论。 精益管理=精益+六西格玛 精益:效率提升 六西格玛:质量提高,离散度降低

精益流程优化方法DMAIC

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