1) 問:開發一套平衡計分卡體系需要多長時間？
答: 通常平衡計分卡的初步設計需要花 2 到 3 個月，實際的時間需要根據公司的規模、組織結構、所在行業及公司策略中心確定。

2) 問:應該如何建立支持機構以有效實施平衡計分卡？

答: 首先要使領導層充分理解平衡計分卡體系以及平衡計分卡對于貫徹企業策略的重要作用，這樣企業高層人員才會提供支持并推動該體系的實施。

3) 問:請問以策略為中心的企業與平衡計分卡體系的概念是否相同？
答: 平衡計分卡是將組織策略轉化為可在實際運作中實施的目標及測評指標，只有這樣才可能建立真正的以策略為中心的組織架構。平衡計分卡的目標就是要使策略融入延續性組織體系。

4) 問:一旦推行平衡計分卡，還需更改嗎？
答: 平衡計分卡和策略圖應隨公司策略及目標相應變化。現在，策略的實施已被視為隨同千變萬化的市場要求持續改善的動態流程。

5)問:在推行平衡計分卡前，需要一個清晰的策略嗎？
答: 確定清晰的策略可以縮短初步起建立平衡計分卡體系所用的時間。盡管平衡計分卡是一種有效的策略實施工具，但并不意味著企業只有在完全確定公司策略后才能著手建立平衡計分卡。事實上，平衡計分卡通過提供明確統一的衡量指標、准則及架構，可達到促進研討策略、確定管理戰略的效果。平衡計分卡的建立過程對于開發策略及明晰策略實施手段十分有益。