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營運卓越介紹 企業健康診斷 控股公司贏得營運卓越
     
 

企業健康診斷

這個練習是為了讓企業迅速全面了解有關其關鍵功能的現有績效水平。要求對以下內容進行評估:

·管理水平

·組織特點

·質量體系

·測量焦點

·質量工具應用

·客戶傾向

企業“健康”診斷流程圖
    指導方針

 

步驟1
向部門負責人詳細介紹評估的要求


各部門負責人應該詳細了解評估標准

 

步驟2
在全公司管理層范圍內進行評估

·分別進行評估

·每一項評估應該按照高/中/低/ 最
    低四個等級

 

步驟3
確定大家普遍認同的績效水平

最終的結果是通過共同討論確定 的,并且是大家一致認同的。

 

步驟4
就企業的現狀做出結論

這一點會在企業“健康”診斷文件 中體現

 

步驟5
同管理小組討論需改善區域


重點強調需要優先進行改善的區域

 

步驟6
完成“健康”診斷報告

同顧問就如何進行改善,使用什 么樣的改善工具,以及建立何種測量系統等問題進行討論

     
     
     
 

 

 

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