課程概述
許多公司對于改善供應商管理能力都沒有足夠的重視，所以常常面對以下問題：
 ·供應商所提供的零部件質量不合格，并且不穩定
 ·質量成本高
十步法改善方案著重于識別、控制并改善從產品設計到產品交付過程中，能夠影響供應鏈績效水平的關鍵參數，集中改善供應商的過程能力。

十步法步驟
十步法改善方案的展開包括一系列的培訓和輔導，首先針對管理供應商的內部員工，然后是針對供應商。