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银行4.0时代,数字化重塑竞争新优势

发布时间:2022-02-21作者来源:科理咨询浏览:413


15世纪,现代银行体系第一家银行的出现开启了银行1.0时代到21世纪智能手机兴起背景下的银行3.0时代,商业银行逐步实现了从物理网点服务到线上化、移动化服务的转变。但转变更多停留于传统业务的信息化、线上化升级,银行业务范围和商业模式并没有本质上的变化。伴随着人工智能、大数据、云计算和区块链等金融科技的应用,商业银行转型迎来了新的机遇和可能,无形化、开放化、智能化的数字银行4.0时代就此到来。

银行4.0时代,数字银行为我国银行带来了什么?数字银行转型的核心目的是帮助银行改善业务体系、整合业务数据,从而提供更好的用户服务。为了实现这个核心目的,银行需要从系统支持层面、数据管理层面、用户感知层面三个维度进行数字化升级,并开展对应的业务系统升级、数据管理转型、智慧渠道建设工作。

我们理解了银行4.0的发展背景,那么这里我们要思考一下,银行4.0数字化转型的过程,它的内涵到底是什么?通过一些数据分析,我们得到从科技的支撑推动了金融科技向前发展,所以才有央行发布,央行大家都很清楚,代表了中央的决策层,那么它向外发布了数字化转型,银行的数字化转型以及金融科技发展的未来的几年规划。因此,银行4.0数字化转型最后的目标是什么?无外乎包括几个方面,当然中间就是科技的创新,从而推动了银行的变化,特别是像分布式的系统,以及大数据和人工智能的应用,怎么去构建银行的开放式的银行的服务,从而形成一种生态系统。

因此,银行的做数字化转型,一方面是为了客户体验更好,另外一方面,希望把整个生态链的体系构建起来,银行的系统更加开放,从而吸引进来更多的合作伙伴,共同的在生态的体系中打造数字化的生态平台。无论是提升客户体验还是构建银行的体系系统,人才都是不可或缺的,尤其是在银行4.0的背景下,数字化才人的培养是银行企业进行数字化转型战略非常关键的内容。

实施数字化转型,人才有了,战略有了,但正在落地执行要怎么开展呢?这里我们举了一些例子,像建行、招商银行、浦发银行等都在做数字化转型的规划,有一些行早一点,有一些行慢一点,但都在不断的探索的过程中,这是数字化战略的制定过程,那么这些数字化的战略制定了到底是否可以得以有效的实施下去?

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